POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN? Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos das, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet (IP) de tu computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a aprender sobre tu navegador y sistema operativo. Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO ¿Cómo obtenemos tu consentimiento? Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, asumimos que consientes que recolectemos y usemos tu información solo por esa razón específica.

Si solicitamos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento explícito o te proporcionaremos la oportunidad de decir que no.

Consentimiento para el Marketing por Correo Electrónico Al marcar la casilla "Envíame noticias y ofertas" en el momento de la compra o suscribirte a través de nuestra página web, consientes recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte por correo electrónico. Para dejar de recibir correos electrónicos, puedes actualizar tus ajustes en la parte inferior de cualquier correo o darte de baja directamente.

Consentimiento para el Marketing Móvil Al marcar la casilla "SMS" al realizar el pago, consientes recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte a través de cualquier servicio de mensajería móvil, incluyendo SMS/MMS, WhatsApp u otros servicios similares. Actualmente, Jowua utiliza principalmente WhatsApp para dichas comunicaciones. Para dejar de recibir mensajes de nuestra parte en WhatsApp, por favor escribe "STOP".

Respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Tomamos las medidas de seguridad apropiadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de tu información personal. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos por internet o método de almacenamiento electrónico puede garantizarse como 100% seguro.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento? Si después de optar por participar, cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos, para la continua recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos en service@jowua-life.com o enviándonos un correo a:

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN Podemos divulgar tu información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a ti.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Ellos guardan tus datos en un servidor seguro detrás de un cortafuegos.

Pago: Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo mientras sea necesario para completar tu transacción de compra. Una vez que se completa, tu información de transacción de compra se elimina.

Todos los portales de pago directo cumplen con los estándares establecidos por el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS) según lo gestionado por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a asegurar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS En general, los proveedores de terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida en que sea necesario para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con compras.

Para estos proveedores, recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada por estos proveedores.

En particular, recuerda que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Por lo tanto, si decides proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios de terceros, entonces tu información podría quedar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en las que ese proveedor de servicios o sus instalaciones estén ubicados.

Una vez que abandones el sitio web de nuestra tienda o seas redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estarás regido por esta Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestro sitio web. SECCIÓN 6 - SEGURIDAD Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use inapropiadamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada. Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando tecnología de capa de sockets seguros (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares industriales generalmente aceptados adicionales. SECCIÓN 7 - COOKIES Aquí hay una lista de las cookies que utilizamos.Los hemos listado aquí para que puedas elegir si quieres optar por no usar cookies o no.

_session_id, token único, de sesión, Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de aterrizaje, etc.).

_shopify_visit, sin datos, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizado por el rastreador de estadísticas internas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, sin datos, expira a medianoche (relativo al visitante) del día siguiente, Cuenta el número de visitas a una tienda por un único cliente. carrito, token único, persistente por 2 semanas, Almacena información sobre el contenido de tu carrito.

_secure_session_id, token único, de sesión storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene contraseña, esto se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla frecuentemente. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales en esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que esté informado de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la usamos y/o divulgamos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO Si deseas: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información, contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en service@jowua-life.com